انٹیگریشنز
Cartesia
آپ کی تعیناتی میں Cartesia کے گفتار کے ماڈلز کیسے استعمال کیے جا سکتے ہیں، ہمیشہ آپ کے منتخب کردہ خطے میں، اور انہیں کیا موصول ہوتا ہے۔
اس صفحے پر
Cartesia گفتار کے ان فراہم کنندگان میں سے ایک ہے جن کے ساتھ Telonic کام کرتی ہے۔ گفتار کے فراہم کنندگان وہ ماڈلز فراہم کرتے ہیں جو ہر زبانی گفتگو کے پیچھے کام کرتے ہیں: گفتار کی شناخت (کال کرنے والے کے بولتے ہی اس کی گفتار کو متن میں بدلنا) اور متن کو آواز میں بدلنا (اے آئی ایجنٹ کا جواب اس آواز میں بول کر سنانا جو آپ کے برانڈ کے لیے منتخب کی گئی ہو)۔ Cartesia گفتار کی شناخت، متن کو آواز میں بدلنے، یا دونوں کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ آپ کی تعیناتی اس کے کون سے ماڈلز استعمال کرے، اور کس کام کے لیے، اس کا فیصلہ عمل درآمد کے دوران آپ کے ساتھ مل کر کیا جاتا ہے۔
آپ کی تعیناتی میں گفتار کا فراہم کنندہ کیا کرتا ہے
| کام | آپ کے لیے اس کا مطلب | مثال |
|---|---|---|
| گفتار کی شناخت | کال کرنے والوں کی بات ان کے بولتے ہی سمجھی جاتی ہے، اور تحریری نقل کال کے بعد نہیں بلکہ کال کے دوران ہی تیار ہوتی جاتی ہے | وائس کال یا براؤزر وائس پر کال کرنے والے کے الفاظ کی تحریری نقل اس کے بولتے ہی تیار ہوتی ہے، اور WhatsApp وائس نوٹ کی تحریری نقل اس کے موصول ہوتے ہی |
| متن کو آواز میں بدلنا | اے آئی ایجنٹ کا جواب ہر زبان میں اس آواز میں سنایا جاتا ہے جو آپ کے برانڈ کے لیے منتخب کی گئی ہو | ایک پرسکون اور رسمی عربی آواز، اور اس سے ہم آہنگ انگریزی آواز |
| مخصوص آواز | آپ کے برانڈ کی منفرد آواز، جو آپ کے منتخب کردہ کسی فرد کی مختصر ریکارڈنگ سے تیار کی جاتی ہے۔ یہ عمل درآمد کے دوران ترتیب دی جاتی ہے | ایسے میزبان کی ریکارڈ کی گئی آواز جسے آپ کی مارکیٹنگ ٹیم منتخب کرے |
یہ کیسے منسلک ہوتا ہے
گفتار کی شناخت اور متن کو آواز میں بدلنے کا کام ہمیشہ آپ کے منتخب کردہ خطے میں ہوتا ہے۔ لسانی ماڈل کے لیے آپ جو بھی انتخاب کریں، گفتار یا آواز کا کوئی ایسا فراہم کنندہ پیش نہیں کیا جاتا جو آپ کے خطے سے باہر ہو۔ آپ کی تعیناتی کے لیے گفتار کے فراہم کنندگان کا انتخاب دو باتوں کی بنیاد پر کیا جاتا ہے: ان زبانوں اور بولیوں کی کوریج جو آپ کے کسٹمرز استعمال کرتے ہیں، اور وہ آوازیں جو آپ کے برانڈ کے مطابق ہوں۔
ہر فراہم کنندہ کے ساتھ Telonic کا معاہدہ آپ کے ڈیٹا کو فراہم کنندگان کے ماڈلز کی تربیت یا بہتری کے لیے استعمال کرنے کی ممانعت کرتا ہے، اور جہاں بھی فراہم کنندہ ڈیٹا بالکل محفوظ نہ رکھنے کا انتظام (zero data retention) پیش کرتا ہو، وہاں یہ انتظام استعمال کیا جاتا ہے، یعنی فراہم کنندہ اپنی پروسیس کی ہوئی کسی بھی چیز کی کوئی نقل اپنے پاس نہیں رکھتا۔ گفتار کے فراہم کنندہ یا ماڈل میں کسی بھی تبدیلی کو آپ کی صنعت سے اخذ کردہ گفتگو پر جانچا جاتا ہے، اور ریلیز سے پہلے اس کے لیے آپ کی منظوری درکار ہوتی ہے۔ اگر کسی فراہم کنندہ کی سروس معطل ہو جائے تو متبادل پر خودکار منتقلی (failover) صرف آپ کے منتخب کردہ خطے میں موجود کسی دوسرے منظور شدہ فراہم کنندہ پر ہوتی ہے، جسے پہلے سے جانچا گیا ہو اور عمل درآمد کے دوران ترتیب دیا گیا ہو۔
فراہم کنندہ کو کیا موصول ہوتا ہے
| ڈیٹا | کس کے لیے درکار ہے | ڈیفالٹ |
|---|---|---|
| کال کی آڈیو، کال کرنے والے کے بولنے کے ساتھ ساتھ | گفتار کی شناخت | صرف اس صورت میں جب فراہم کنندہ کو گفتار کی شناخت کے لیے منتخب کیا گیا ہو۔ پروسیسنگ آپ کے خطے میں ہوتی ہے |
| ہر زبانی جواب کا متن | متن کو آواز میں بدلنا | صرف اس صورت میں جب فراہم کنندہ کو متن کو آواز میں بدلنے کے لیے منتخب کیا گیا ہو۔ پروسیسنگ آپ کے خطے میں ہوتی ہے |
| آپ کے منتخب کردہ فرد کی ریکارڈنگ | مخصوص آواز تیار کرنا | صرف اس صورت میں جب آپ مخصوص آواز تیار کروائیں، اور اس فرد کی تحریری رضامندی کے ساتھ |
| آپ کے سسٹمز یا کسٹمر ریکارڈ تک رسائی | درکار نہیں | نہیں دی جاتی |
| فراہم کنندہ کے ماڈلز کی تربیت کے لیے آپ کا ڈیٹا | اجازت نہیں | معاہدے کے تحت ممنوع |
کالز صرف اسی وقت ریکارڈ کی جاتی ہیں جب کال کرنے والا رضامندی دے دے، اور آپ کی اجازت کے بغیر کچھ بھی ذخیرہ نہیں کیا جاتا۔ ماڈلز اور فراہم کنندگان دیکھیں۔
عملی طور پر
ایک ایئرلائن، Rimal Air، پروازوں میں تاخیر اور منسوخی کے دوران دوبارہ بکنگ کی کالز سنبھالتی ہے۔
- عمل درآمد کے دوران ایئرلائن اپنے خطے میں تعینات گفتار کے دو فراہم کنندگان کی منظوری دیتی ہے، تاکہ اگر ایک کی سروس معطل ہو جائے تو دوسرا اس کی جگہ کام سنبھال سکے۔ زیر غور فراہم کنندگان میں Cartesia بھی شامل تھا۔
- اس سے پہلے کہ اے آئی ایجنٹ حقیقی کسٹمرز کو سنبھالنا شروع کرے، دونوں کو ایئرلائن کی صنعت سے لی گئی دوبارہ بکنگ کی کالز پر جانچا جاتا ہے۔
- ایک مصروف شام کو ایک فراہم کنندہ کی سروس معطل ہو جاتی ہے۔ تعیناتی اسی خطے میں موجود منظور شدہ متبادل فراہم کنندہ پر منتقل ہو جاتی ہے۔
- کال کرنے والوں کو جواب ملتا رہتا ہے، اور یہ منتقلی ایئرلائن کے آڈٹ ٹریل میں درج ہو جاتی ہے۔
متعلقہ
- گفتار کی شناخت اور آوازانٹیگریشنز
- ماڈلز اور فراہم کنندگاناے آئی ایجنٹس
- آوازیںزبانیں
- دستیاب زبانیں اور عربی بولیاںزبانیں
- ہوسٹنگ اور ڈیٹا کا مقامسیکیورٹی اور ڈیٹا کا تحفظ
مصنوعات کے نام اور لوگو اپنے اپنے مالکان کے ٹریڈ مارک ہیں۔ ان کا ذکر ان سسٹمز کی نشاندہی کرتا ہے جن سے Telonic منسلک ہوتی ہے، اور اس سے کسی شراکت داری یا تائید کا مفہوم نہیں نکلتا۔