ElevenLabs

ElevenLabs گفتار کے ان فراہم کنندگان میں سے ایک ہے جن کے ساتھ Telonic کام کرتی ہے۔ گفتار کے فراہم کنندگان وہ ماڈلز فراہم کرتے ہیں جو ہر زبانی گفتگو کے پیچھے کام کرتے ہیں: گفتار کی شناخت (کال کرنے والے کے بولتے ہی اس کی گفتار کو متن میں بدلنا) اور متن کو آواز میں بدلنا (اے آئی ایجنٹ کا جواب اس آواز میں بول کر سنانا جو آپ کے برانڈ کے لیے منتخب کی گئی ہو)۔ ElevenLabs گفتار کی شناخت، متن کو آواز میں بدلنے، یا دونوں کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ آپ کی تعیناتی اس کے کون سے ماڈلز استعمال کرے، اور کس کام کے لیے، اس کا فیصلہ عمل درآمد کے دوران آپ کے ساتھ مل کر کیا جاتا ہے۔

آپ کی تعیناتی میں گفتار کا فراہم کنندہ کیا کرتا ہے

یہ کیسے منسلک ہوتا ہے

گفتار کی شناخت اور متن کو آواز میں بدلنے کا کام ہمیشہ آپ کے منتخب کردہ خطے میں ہوتا ہے۔ لسانی ماڈل کے لیے آپ جو بھی انتخاب کریں، گفتار یا آواز کا کوئی ایسا فراہم کنندہ پیش نہیں کیا جاتا جو آپ کے خطے سے باہر ہو۔ آپ کی تعیناتی کے لیے گفتار کے فراہم کنندگان کا انتخاب دو باتوں کی بنیاد پر کیا جاتا ہے: ان زبانوں اور بولیوں کی کوریج جو آپ کے کسٹمرز استعمال کرتے ہیں، اور وہ آوازیں جو آپ کے برانڈ کے مطابق ہوں۔

ہر فراہم کنندہ کے ساتھ Telonic کا معاہدہ آپ کے ڈیٹا کو فراہم کنندگان کے ماڈلز کی تربیت یا بہتری کے لیے استعمال کرنے کی ممانعت کرتا ہے، اور جہاں بھی فراہم کنندہ ڈیٹا بالکل محفوظ نہ رکھنے کا انتظام (zero data retention) پیش کرتا ہو، وہاں یہ انتظام استعمال کیا جاتا ہے، یعنی فراہم کنندہ اپنی پروسیس کی ہوئی کسی بھی چیز کی کوئی نقل اپنے پاس نہیں رکھتا۔ گفتار کے فراہم کنندہ یا ماڈل میں کسی بھی تبدیلی کو آپ کی صنعت سے اخذ کردہ گفتگو پر جانچا جاتا ہے، اور ریلیز سے پہلے اس کے لیے آپ کی منظوری درکار ہوتی ہے۔ اگر کسی فراہم کنندہ کی سروس معطل ہو جائے تو متبادل پر خودکار منتقلی (failover) صرف آپ کے منتخب کردہ خطے میں موجود کسی دوسرے منظور شدہ فراہم کنندہ پر ہوتی ہے، جسے پہلے سے جانچا گیا ہو اور عمل درآمد کے دوران ترتیب دیا گیا ہو۔

فراہم کنندہ کو کیا موصول ہوتا ہے

کالز صرف اسی وقت ریکارڈ کی جاتی ہیں جب کال کرنے والا رضامندی دے دے، اور آپ کی اجازت کے بغیر کچھ بھی ذخیرہ نہیں کیا جاتا۔ ماڈلز اور فراہم کنندگان دیکھیں۔

عملی طور پر

دبئی کا ڈویلپر Sahel Crest Properties چاہتا ہے کہ اس کے اے آئی ایجنٹ کی آواز صرف اس کے برانڈ کی آواز ہو، کسی اور کی نہیں۔

1. اس کی مارکیٹنگ ٹیم ایک ایسے میزبان کا انتخاب کرتی ہے جس کی آواز ڈویلپر پہلے ہی اپنے سیلز سینٹر میں استعمال کرتا ہے۔
2. میزبان کی تحریری رضامندی سے ایک مختصر ریکارڈنگ کی جاتی ہے، اور عمل درآمد کے دوران منتخب کیے گئے فراہم کنندہ کے ساتھ ایک مخصوص آواز تیار کی جاتی ہے۔ زیر غور فراہم کنندگان میں ElevenLabs بھی شامل ہے۔
3. اس سے پہلے کہ اے آئی ایجنٹ حقیقی کسٹمرز کو سنبھالنا شروع کرے، اس آواز کو ڈویلپر کی سیلز اور قبضے کی حوالگی سے متعلق کالز پر عربی اور انگریزی میں جانچا جاتا ہے۔
4. ڈویلپر کو کال کرنے والے خریدار ہر کال پر وہی آواز سنتے ہیں، جو ڈویلپر کے منتخب کردہ خطے سے بولتی ہے۔

متعلقہ

• گفتار کی شناخت اور آوازانٹیگریشنز
• ماڈلز اور فراہم کنندگاناے آئی ایجنٹس
• آوازیںزبانیں
• دستیاب زبانیں اور عربی بولیاںزبانیں
• ہوسٹنگ اور ڈیٹا کا مقامسیکیورٹی اور ڈیٹا کا تحفظ

مصنوعات کے نام اور لوگو اپنے اپنے مالکان کے ٹریڈ مارک ہیں۔ ان کا ذکر ان سسٹمز کی نشاندہی کرتا ہے جن سے Telonic منسلک ہوتی ہے، اور اس سے کسی شراکت داری یا تائید کا مفہوم نہیں نکلتا۔