آٹومیشن پلیٹ فارمز

بہت سی ٹیمیں اپنے سسٹمز کو پہلے ہی کسی آٹومیشن پلیٹ فارم کے ذریعے جوڑ چکی ہیں: کسی نئے ممکنہ کسٹمر کی تفصیلات اسپریڈ شیٹ میں کاپی ہو جاتی ہیں، بکنگ میں تبدیلی کسی سپلائر کو بھیج دی جاتی ہے، یا جمع کرایا گیا کوئی فارم ایک ٹاسک میں بدل جاتا ہے۔ اے آئی ایجنٹ ان آٹومیشنز کو نظر انداز کرنے کے بجائے ان کے ساتھ مل کر کام کرتا ہے۔ جب گفتگو اس مرحلے پر پہنچتی ہے جو آپ کی ٹیم نے منتخب کیا ہو، تو اے آئی ایجنٹ حاصل کردہ تفصیلات کے ساتھ آٹومیشن شروع کرتا ہے، اور آپ کی ٹیم کا بنایا ہوا ورک فلو اسی طرح آگے چلتا ہے جیسے آج چلتا ہے۔ آٹومیشن پلیٹ فارمز کے کنکشنز عمل درآمد کے دوران ترتیب دیے جاتے ہیں۔

آٹومیشن پلیٹ فارم منسلک کرنے سے اے آئی ایجنٹ کیا کر سکتا ہے

اس زمرے کی انٹیگریشنز

اسی طرح کے دوسرے ٹولز بھی اسی طریقے سے، حسب ضرورت کارروائی کے طور پر، منسلک کیے جا سکتے ہیں۔ حسب ضرورت کارروائیاں دیکھیں۔

کنکشن کیسے کام کرتا ہے

آپ کی ٹیم طے کرتی ہے کہ اے آئی ایجنٹ ٹیم کے موجودہ ورک فلوز میں سے کون سے شروع کر سکتا ہے، اور گفتگو کے کس مرحلے پر۔ ہر ورک فلو ایک ایسی کارروائی کے طور پر ترتیب دیا جاتا ہے جو اے آئی ایجنٹ کر سکتا ہے: اس کا نام، اسے درکار تفصیلات، اور یہ کہ ورک فلو چلنے کے بعد اے آئی ایجنٹ کسٹمر کو کیا بتاتا ہے۔ اے آئی ایجنٹ صرف وہی ورک فلوز شروع کر سکتا ہے جو آپ نے منتخب کیے ہوں۔

ورک فلو خود آپ کے آٹومیشن پلیٹ فارم پر ہی رہتا ہے، اور اسی ٹیم کی ملکیت رہتا ہے جس نے اسے بنایا۔ اگر آپ کی ٹیم اس میں تبدیلی کرے تو اے آئی ایجنٹ کی جانب کچھ نہیں بدلتا، جب تک دونوں کے درمیان بھیجی اور وصول کی جانے والی تفصیلات نہ بدلیں۔ اگر وہ بدل جائیں تو کارروائی کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے اور نافذ ہونے سے پہلے دوبارہ جانچا جاتا ہے۔ سسٹم کیسے منسلک ہوتا ہے دیکھیں۔

ورک فلو کسی دوسرے سسٹم میں جو کچھ بھی کرتا ہے، وہ اسی ورک فلو کی اپنی رسائی کے تحت ہوتا ہے، اے آئی ایجنٹ کی رسائی کے تحت نہیں۔ جب آپ منتخب کرتے ہیں کہ کون سے ورک فلوز منسلک کیے جائیں، تو درحقیقت آپ یہ منتخب کر رہے ہوتے ہیں کہ اے آئی ایجنٹ کیا کچھ کروا سکتا ہے، اس لیے اس پر بھی وہی جائزہ لاگو ہوتا ہے جو کسی بھی دوسری اجازت پر۔

تکنیکی تفصیل

اے آئی ایجنٹ کسی ورک فلو کو ویب ہک (پلیٹ فارم کا فراہم کردہ ایک منفرد ایڈریس، جس پر درخواست بھیجنے سے ورک فلو شروع ہو جاتا ہے) یا پلیٹ فارم کے API (application programming interface، یعنی وہ دستاویزی طریقہ جس کے ذریعے دوسرے سافٹ ویئر اس پلیٹ فارم کے ساتھ ڈیٹا کا تبادلہ کرتے ہیں) کو درخواست بھیج کر شروع کرتا ہے۔ ہر درخواست آپ کے منتخب کردہ خطے میں موجود آپ کی تعیناتی سے TLS (Transport Layer Security) کے ورژن 1.2 یا اس سے اوپر کے ذریعے بھیجی جاتی ہے، اور اس میں صرف وہی فیلڈز ہوتے ہیں جو ورک فلو کو درکار ہوں۔ ویب ہک ایڈریسز اور رسائی کی اسناد آپ کی تعیناتی میں AES-256 کے ذریعے انکرپٹ کر کے محفوظ کی جاتی ہیں۔ ہر درخواست اور اس کا نتیجہ آڈٹ ٹریل میں درج ہوتا ہے۔

اس زمرے کے لیے عام اجازتیں

اے آئی ایجنٹ صرف وہی کارروائیاں کر سکتا ہے جن کی آپ کی ٹیم نے اجازت دی ہو۔ جس چیز کی اجازت نہ دی گئی ہو اسے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ اجازتیں دیکھیں۔

عملی طور پر

Nakhla Travel، ایک ٹور آپریٹر، گروپ بکنگ کی درخواستیں ایک موجودہ آٹومیشن کے ذریعے سنبھالتا ہے۔

1. آپریشنز ٹیم Make پر پہلے سے ایک ورک فلو چلاتی ہے جو گروپ کی درخواست وصول کرتا ہے، گروپس ٹیم کو اطلاع دیتا ہے اور کوٹیشن ٹریکر میں ایک نئی سطر شامل کرتا ہے۔
2. Telonic اس ورک فلو کو ایک ایسی کارروائی کے طور پر ترتیب دیتی ہے جو اے آئی ایجنٹ اس وقت کر سکتا ہے جب گروپ کی درخواست میں تاریخیں، گروپ کا سائز اور منزل شامل ہو جائیں۔
3. Ahmed ای میل کر کے خزاں میں اٹھارہ افراد کے لیے صلالہ کے سفر کی کوٹیشن مانگتا ہے۔ اے آئی ایجنٹ رہ جانے والی تاریخیں پوچھتا ہے، پھر ورک فلو شروع کرتا ہے۔
4. ورک فلو کوٹیشن کا ریفرنس نمبر واپس بھیجتا ہے۔ اے آئی ایجنٹ یہ ریفرنس نمبر Ahmed کو دیتا ہے اور بتاتا ہے کہ گروپس ٹیم کوٹیشن بھیجے گی۔

آپ کی ٹیم کے اختیار میں کیا ہے

• اے آئی ایجنٹ کون سے ورک فلوز شروع کر سکتا ہے، اور کب۔
• خود ورک فلوز، جو آپ کے اپنے پلیٹ فارم پر ہوتے ہیں۔
• ہر ورک فلو کو ان سسٹمز میں کیا کرنے کی اجازت ہے جن تک وہ پہنچتا ہے۔

متعلقہ

• حسب ضرورت کارروائیاں: فہرست میں شامل نہ ہونے والے سسٹمز کو منسلک کرناانٹیگریشنز
• انٹیگریشنز کیسے کام کرتی ہیں: معلومات حاصل کرنا، اپ ڈیٹ کرنا، کارروائی کرنا اور اطلاع دیناانٹیگریشنز
• اجازتیں: ہر سسٹم میں اے آئی ایجنٹ کیا کر سکتا ہے اور کیا نہیںانٹیگریشنز
• سسٹم کیسے منسلک ہوتا ہے: میپنگ، کنکشن، جانچ اور باقاعدہ آغازانٹیگریشنز
• آڈٹ ٹریل اور فیصلوں کا ریکارڈگورننس اور کنٹرول

مصنوعات کے نام اور لوگو اپنے اپنے مالکان کے ٹریڈ مارک ہیں۔ ان کا ذکر ان سسٹمز کی نشاندہی کرتا ہے جن سے Telonic منسلک ہوتی ہے، اور اس سے کسی شراکت داری یا تائید کا مفہوم نہیں نکلتا۔