Telonicدستاویزات
اردو

انٹیگریشنز

Google Drive

آپ کے اے آئی ایجنٹس آپ کے منتخب کردہ Google Drive فولڈرز میں موجود دستاویزات سے کیسے جواب دیتے ہیں، اور آپ کی ٹیموں کے انہیں اپ ڈیٹ کرنے پر ان کے ساتھ کیسے ہم آہنگ رہتے ہیں۔

اس صفحے پر
  1. کنکشن کے ذریعے اے آئی ایجنٹ کیا کر سکتا ہے
  2. یہ کیسے منسلک ہوتا ہے
  3. اجازتیں
  4. عملی طور پر
  5. آپ کی ٹیم کے اختیار میں کیا ہے
  6. متعلقہ

اگر آپ کی ٹیمیں اپنی گائیڈز، فیکٹ شیٹس اور پالیسیاں Google Drive میں رکھتی ہیں، تو آپ کے اے آئی ایجنٹس انہی سے کسٹمرز کو جواب دے سکتے ہیں۔ اے آئی ایجنٹ کون سی شیئرڈ ڈرائیوز یا فولڈرز پڑھے، یہ آپ منتخب کرتے ہیں، اور وہ صرف انہی میں موجود مواد سے جواب دیتا ہے۔ جب آپ کی ٹیم کسی دستاویز میں ترمیم کرتی ہے تو اے آئی ایجنٹ کی معلومات بھی اس کے ساتھ اپ ڈیٹ ہو جاتی ہیں، چنانچہ کسٹمرز کو آپ کا موجودہ جواب ملتا ہے اور کسی کو بھی دوبارہ تربیت کا کوئی کام نہیں کرنا پڑتا۔

کنکشن کے ذریعے اے آئی ایجنٹ کیا کر سکتا ہے

کارروائیآپ کے لیے اس کا مطلبمثال
آپ کی دستاویزات سے جواب دینااے آئی ایجنٹ آپ کی دستاویزات میں متعلقہ حصہ تلاش کرتا ہے اور اسی سے جواب دیتا ہےآیا کسی ہوٹل میں معذور افراد کے لیے موزوں، رول ان شاور والا کمرہ ہے یا نہیں
تبدیلیوں کے ساتھ ہم آہنگ رہناجب کوئی دستاویز اپ ڈیٹ کی جاتی ہے، شامل کی جاتی ہے یا ہٹائی جاتی ہے، تو اے آئی ایجنٹ کی معلومات بھی اسی کے مطابق اپ ڈیٹ ہو جاتی ہیںفیکٹ شیٹ تبدیل ہوتے ہی سوئمنگ پول کے نئے اوقات استعمال ہونے لگتے ہیں
صرف منظور شدہ ذرائع سے جواب دینااے آئی ایجنٹ آپ کے منسلک کردہ مواد سے جواب دیتا ہے، عمومی معلومات سے نہیںکسی قریبی ہوٹل کے بارے میں سوال کا جواب اندازے سے نہیں دیا جاتا
جواب موجود نہ ہو تو یہ بتانااگر آپ کی دستاویزات میں کسی سوال کا جواب نہ ہو تو اے آئی ایجنٹ یہ بتا دیتا ہے اور آپ کی ٹیم کے کسی فرد سے بات کرانے کی پیشکش کرتا ہےکسی غیر معمولی غذائی ضرورت سے متعلق درخواست گیسٹ ریلیشنز کی ٹیم کو بھیجی جاتی ہے

یہ کیسے منسلک ہوتا ہے

کنکشن Google Workspace کا معیاری API (application programming interface، یعنی وہ دستاویزی طریقہ جس کے ذریعے دوسرے سافٹ ویئر اس سسٹم کے ساتھ ڈیٹا کا تبادلہ کرتے ہیں) استعمال کرتا ہے۔ آپ کا Google Workspace ایڈمنسٹریٹر OAuth (پاس ورڈ شیئر کیے بغیر کسی ایپلیکیشن کو محدود رسائی دینے کا معیاری طریقہ) کے ذریعے کنکشن کی منظوری دیتا ہے، اور اس کی رسائی آپ کی منتخب کردہ شیئرڈ ڈرائیوز یا فولڈرز تک محدود ہوتی ہے۔ یہ رسائی صرف پڑھنے کی ہوتی ہے۔

منتخب دستاویزات کو انڈیکس کیا جاتا ہے (یعنی اس طرح ترتیب دیا جاتا ہے کہ اے آئی ایجنٹ درست حصہ جلدی تلاش کر سکے)، اور انڈیکس آپ کی تعیناتی میں، آپ کے منتخب کردہ خطے میں رکھا جاتا ہے۔ رسائی کی اسناد (credentials) آپ کی تعیناتی میں انکرپٹ کر کے محفوظ کی جاتی ہیں، اور ہر درخواست TLS 1.2 یا اس سے اوپر (Transport Layer Security، جو ترسیل کے دوران ڈیٹا کو انکرپٹ کرتا ہے) کے ذریعے منتقل ہوتی ہے۔ آپ کی دستاویزات Google Drive ہی میں رہتی ہیں، جہاں آپ کی ٹیمیں ان میں ترمیم کرتی رہتی ہیں۔

اجازتیں

اجازتکس کے لیے درکار ہےڈیفالٹ
منتخب ڈرائیوز اور فولڈرز میں دستاویزات پڑھناآپ کی دستاویزات سے جواب دیناصرف وہ مقامات جو آپ منتخب کریں
ان مقامات میں تبدیلیوں کا پتا لگاناہم آہنگ رہناآپ کے منتخب کردہ مقامات کے لیے فعال
فائلیں بنانا، ان میں ترمیم کرنا یا انہیں حذف کرنادرکار نہیںنہیں دی جاتی

اے آئی ایجنٹ صرف وہی کارروائیاں کر سکتا ہے جن کی آپ کی ٹیم نے اجازت دی ہو۔ جس چیز کی اجازت نہ دی گئی ہو اسے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ اجازتیں دیکھیں۔

عملی طور پر

Qamar Stays اپنے ہر ہوٹل کی فیکٹ شیٹ ایک شیئرڈ ڈرائیو میں رکھتا ہے۔

  1. آئی ٹی ٹیم "ہوٹلوں کی فیکٹ شیٹس" والی شیئرڈ ڈرائیو اور "مہمانوں سے متعلق پالیسیاں" والا فولڈر منسلک کرتی ہے۔
  2. Dana ویب سائٹ کی چیٹ پر پوچھتی ہے کہ کیا جدہ کا ہوٹل جمعے کے دن لیٹ چیک آؤٹ کی اجازت دیتا ہے۔ اے آئی ایجنٹ مہمانوں سے متعلق پالیسی سے جواب دیتا ہے۔
  3. ہوٹل لیٹ چیک آؤٹ کا اپنا قاعدہ تبدیل کرتا ہے اور آپریشنز مینیجر دستاویز اپ ڈیٹ کر دیتا ہے۔ اے آئی ایجنٹ اس تبدیلی کو اپنا لیتا ہے۔
  4. اگلے مہمان کو، جو یہی سوال پوچھتا ہے، نیا قاعدہ بتایا جاتا ہے۔

آپ کی ٹیم کے اختیار میں کیا ہے

  • اے آئی ایجنٹ کون سی شیئرڈ ڈرائیوز اور فولڈرز پڑھتا ہے۔
  • ان کے اندر کون سی دستاویزات خارج رکھی جاتی ہیں۔
  • کسی بھی وقت، Google Workspace میں، رسائی واپس لینا۔

مصنوعات کے نام اور لوگو اپنے اپنے مالکان کے ٹریڈ مارک ہیں۔ ان کا ذکر ان سسٹمز کی نشاندہی کرتا ہے جن سے Telonic منسلک ہوتی ہے، اور اس سے کسی شراکت داری یا تائید کا مفہوم نہیں نکلتا۔