Google Calendar

جب کوئی کسٹمر یونٹ کے دورے، معائنے یا مشاورت کے لیے کسی وقت پر رضامند ہوتا ہے، تو آپ کا اے آئی ایجنٹ اسے براہ راست درست Google کیلنڈر میں بک کر دیتا ہے، جبکہ کسٹمر ابھی گفتگو میں ہی ہوتا ہے۔ کسٹمر کو اسی چینل پر تصدیق ملتی ہے جو اس نے استعمال کیا تھا، اور آپ کی ٹیم اپائنٹمنٹ وہیں دیکھتی ہے جہاں وہ پہلے سے اپنے دن کی منصوبہ بندی کرتی ہے۔ اگر کسٹمر کو وقت بدلنا ہو تو وہ اے آئی ایجنٹ سے کہتا ہے، اور کیلنڈر اپ ڈیٹ ہو جاتا ہے۔

کنکشن کے ذریعے اے آئی ایجنٹ کیا کر سکتا ہے

یہ کیسے منسلک ہوتا ہے

کنکشن Google Workspace کا معیاری API (application programming interface، یعنی وہ دستاویزی طریقہ جس کے ذریعے دوسرے سافٹ ویئر اس سسٹم کے ساتھ ڈیٹا کا تبادلہ کرتے ہیں) استعمال کرتا ہے۔ رسائی OAuth (پاس ورڈ شیئر کیے بغیر کسی ایپلیکیشن کو کسی اکاؤنٹ تک محدود رسائی دینے کا معیاری طریقہ) کے ذریعے دی جاتی ہے۔ آپ کا Google Workspace ایڈمنسٹریٹر آپ کے ادارے کے لیے کنکشن کی منظوری دیتا ہے، اور رسائی صرف ان مخصوص کیلنڈرز تک محدود ہوتی ہے جن میں اے آئی ایجنٹ بکنگ کرتا ہے، جیسے سیلز ٹیم کا یونٹ کے دوروں کا کیلنڈر یا کسی کمرے کا کیلنڈر۔

رسائی کے ٹوکنز (access tokens، یعنی وہ اسناد جو کنکشن استعمال کرتا ہے) آپ کی تعیناتی میں انکرپٹ کر کے محفوظ کیے جاتے ہیں، ہر درخواست TLS 1.2 یا اس سے اوپر (Transport Layer Security، جو ترسیل کے دوران ڈیٹا کو انکرپٹ کرتا ہے) کے ذریعے منتقل ہوتی ہے، اور کنکشن آپ کے منتخب کردہ خطے میں موجود آپ کی تعیناتی سے چلتا ہے۔ آپ کے ایڈمنسٹریٹرز کسی بھی وقت رسائی واپس لے سکتے ہیں۔

کوئی بکنگ کس کیلنڈر میں جائے، یہ ان قواعد کے مطابق ہوتا ہے جو عمل درآمد کے دوران آپ کے ساتھ طے کیے جاتے ہیں، جیسے پروجیکٹ، پراپرٹی یا اپائنٹمنٹ کی قسم۔

اجازتیں

اے آئی ایجنٹ صرف وہی کارروائیاں کر سکتا ہے جن کی آپ کی ٹیم نے اجازت دی ہو۔ جس چیز کی اجازت نہ دی گئی ہو اسے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ اجازتیں دیکھیں۔

عملی طور پر

Sahel Crest Properties اپنے مرینا کے نمونے کے اپارٹمنٹس کے دوروں کے کیلنڈرز منسلک کرتی ہے۔

1. Karim ایک دو بیڈروم والے اپارٹمنٹ کے بارے میں کال کرتا ہے اور اسے دیکھنے کی درخواست کرتا ہے۔
2. اے آئی ایجنٹ مرینا کے دوروں کے کیلنڈر سے تین خالی اوقات پیش کرتا ہے۔ Karim ہفتے کو 10:00 کا وقت منتخب کرتا ہے۔
3. اے آئی ایجنٹ یونٹ کا دورہ بک کرتا ہے، Sahel Crest کے قواعد کے تحت اسے کنسلٹنٹ کے کیلنڈر میں درج کرتا ہے، اور Karim کو پتے کے ساتھ WhatsApp پر تصدیق بھیجتا ہے۔
4. جمعے کو Karim پیغام بھیج کر دورہ اتوار پر منتقل کرنے کو کہتا ہے۔ اے آئی ایجنٹ دستیابی چیک کرتا ہے، وقت تبدیل کرتا ہے، اور نئے وقت کی تصدیق کرتا ہے۔

آپ کی ٹیم کے اختیار میں کیا ہے

• اے آئی ایجنٹ کون سے کیلنڈرز دیکھ سکتا ہے اور ان میں بکنگ کر سکتا ہے۔
• وہ قواعد جو طے کرتے ہیں کہ ہر قسم کی اپائنٹمنٹ کس کیلنڈر میں جائے۔
• کسی بھی وقت، Google Workspace میں، رسائی واپس لینا۔

متعلقہ

• ای میل اور کیلنڈرزانٹیگریشنز
• Gmailانٹیگریشنز · ای میل اور کیلنڈرز
• انٹیگریشنز کیسے کام کرتی ہیں: معلومات حاصل کرنا، اپ ڈیٹ کرنا، کارروائی کرنا اور اطلاع دیناانٹیگریشنز
• رئیل اسٹیٹصنعت وار رہنمائی
• اجازتیں: ہر سسٹم میں اے آئی ایجنٹ کیا کر سکتا ہے اور کیا نہیںانٹیگریشنز

مصنوعات کے نام اور لوگو اپنے اپنے مالکان کے ٹریڈ مارک ہیں۔ ان کا ذکر ان سسٹمز کی نشاندہی کرتا ہے جن سے Telonic منسلک ہوتی ہے، اور اس سے کسی شراکت داری یا تائید کا مفہوم نہیں نکلتا۔