Confluence

بہت سے ادارے اپنے آپریٹنگ طریقہ کار اور سروس کے قواعد Confluence میں رکھتے ہیں، جنہیں ان کی ذمہ دار ٹیمیں لکھتی ہیں اور جن کی حتمی منظوری بھی وہی دیتی ہیں۔ آپ کے اے آئی ایجنٹس آپ کی منتخب کردہ اسپیسز سے، اور صرف انہی اسپیسز سے، کسٹمرز کو جواب دے سکتے ہیں۔ جب آپ کی ٹیم کوئی تبدیلی شائع کرتی ہے تو اے آئی ایجنٹ کی معلومات بھی اس کے ساتھ اپ ڈیٹ ہو جاتی ہیں، چنانچہ کسٹمر کو وہی قاعدہ سننے کو ملتا ہے جو آپ کی ٹیم نے شائع کیا ہے۔

کنکشن کے ذریعے اے آئی ایجنٹ کیا کر سکتا ہے

یہ کیسے منسلک ہوتا ہے

کنکشن Confluence کا معیاری API (application programming interface، یعنی وہ دستاویزی طریقہ جس کے ذریعے دوسرے سافٹ ویئر اس سسٹم کے ساتھ ڈیٹا کا تبادلہ کرتے ہیں) استعمال کرتا ہے، ایک ایسے مخصوص اکاؤنٹ کے ذریعے جسے آپ کے ایڈمنسٹریٹرز بناتے اور کنٹرول کرتے ہیں۔ اس اکاؤنٹ کو آپ کی منتخب کردہ اسپیسز تک پڑھنے کی رسائی دی جاتی ہے، اور اس کے علاوہ کچھ نہیں، اس لیے دائرہ کار آپ کی اسپیسز کی موجودہ اجازتیں ہی طے کرتی ہیں۔

منتخب صفحات کو انڈیکس کیا جاتا ہے (یعنی اس طرح ترتیب دیا جاتا ہے کہ اے آئی ایجنٹ درست حصہ جلدی تلاش کر سکے)، اور انڈیکس آپ کی تعیناتی میں، آپ کے منتخب کردہ خطے میں رکھا جاتا ہے۔ رسائی کی اسناد (credentials) آپ کی تعیناتی میں انکرپٹ کر کے محفوظ کی جاتی ہیں، اور ہر درخواست TLS 1.2 یا اس سے اوپر (Transport Layer Security، جو ترسیل کے دوران ڈیٹا کو انکرپٹ کرتا ہے) کے ذریعے منتقل ہوتی ہے۔ آپ کے صفحات Confluence ہی میں رہتے ہیں، اور آپ کی ٹیمیں انہیں آج کی طرح لکھتی رہتی ہیں۔

اجازتیں

اے آئی ایجنٹ صرف وہی کارروائیاں کر سکتا ہے جن کی آپ کی ٹیم نے اجازت دی ہو۔ جس چیز کی اجازت نہ دی گئی ہو اسے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ اجازتیں دیکھیں۔

عملی طور پر

Rimal Air اپنی کسٹمر سروس کے قواعد Confluence میں رکھتی ہے۔

1. کسٹمر ایکسپیرینس ٹیم "بیگیج اور کرایے" والی اسپیس منسلک کرتی ہے، جس میں صرف کسٹمرز کے لیے قواعد ہیں۔
2. Hind WhatsApp پر پوچھتی ہے کہ کیا وہ اپنے بچے کے لیے اسٹرولر اور کار سیٹ ساتھ لے جا سکتی ہے۔ اے آئی ایجنٹ بیگیج کے قواعد سے جواب دیتا ہے۔
3. ایئر لائن کھیلوں کے سامان سے متعلق اپنا قاعدہ تبدیل کرتی ہے اور ٹیم اپ ڈیٹ شدہ صفحہ شائع کرتی ہے۔ اے آئی ایجنٹ اس تبدیلی کو اپنا لیتا ہے۔
4. جب کوئی مسافر کسی ایسے قاعدے کے بارے میں پوچھتا ہے جو اس اسپیس میں شامل نہیں، تو اے آئی ایجنٹ یہ بتا دیتا ہے اور ٹیم کے کسی فرد سے بات کرانے کی پیشکش کرتا ہے۔

آپ کی ٹیم کے اختیار میں کیا ہے

• اے آئی ایجنٹ کون سی اسپیسز پڑھتا ہے۔
• ان اسپیسز کے اندر کون سے صفحات خارج رکھے جاتے ہیں۔
• کسی بھی وقت، Confluence میں، رسائی واپس لینا۔

متعلقہ

• معلومات اور دستاویزاتانٹیگریشنز
• معلومات اور دستاویزاتاے آئی ایجنٹس
• اجازتیں: ہر سسٹم میں اے آئی ایجنٹ کیا کر سکتا ہے اور کیا نہیںانٹیگریشنز
• ہوسٹنگ اور ڈیٹا کا مقامسیکیورٹی اور ڈیٹا کا تحفظ
• سفر اور مہمان نوازیصنعت وار رہنمائی

مصنوعات کے نام اور لوگو اپنے اپنے مالکان کے ٹریڈ مارک ہیں۔ ان کا ذکر ان سسٹمز کی نشاندہی کرتا ہے جن سے Telonic منسلک ہوتی ہے، اور اس سے کسی شراکت داری یا تائید کا مفہوم نہیں نکلتا۔