集成
Core42
Telonic 如何在您自己的 Core42 云环境中运行：每个组件都在您的环境中，并使用您自己的加密密钥。
Core42 是一家位于阿联酋的云和 AI 基础设施提供商，其服务包括主权云服务（旨在让数据和运营处于本国管控之下的云服务）。如果贵机构已选择 Core42 承载其工作负载，Telonic 可以部署到您自己的 Core42 环境中。Telonic 的每个组件都在该环境中运行，存储的数据可以使用您管理的密钥加密。只有不含任何客户数据的运行健康信号才会发送给 Telonic，并且您可以关闭这些信号。
在您自己的 Core42 环境中运行意味着什么
| 方面 | 工作方式 |
|---|---|
| 运行位置 | Telonic 的每个组件都在您的 Core42 环境中运行。运行地点会写入您的协议 |
| 处理位置 | 您的部署中的所有处理都在您选择的区域内进行，除非您明确选择该区域以外的语言模型服务商 |
| 加密 | 连接使用 TLS（传输层安全协议，即传输中数据的标准加密方式）1.2 或更高版本。存储的数据使用 AES-256（高级加密标准，使用 256 位密钥）加密 |
| 您的密钥 | 您可以使用客户自管密钥（由贵机构创建和掌控的加密密钥） |
| 发送给 Telonic 的内容 | 仅限运行健康信号，不含任何客户数据。您可以关闭这些信号 |
| 备份 | 备份和灾难恢复副本均经过加密，并保留在与您的部署相同的国家 |
连接方式
您的云团队提供环境，并授予下文所述的访问权限。Telonic 在其中部署并运行软件。您的部署所需的计算容量在实施期间与您的团队共同确定。您的 AI 智能体从您自己的环境内部，经由您的网络团队掌控的路由，连接到您的其他系统。
Telonic 工程师只有在您批准后才能访问您的部署。访问仅限于指定工程师，他们在阿联酋或您选择的国家开展工作；访问有时间限制，并会记入日志。如果您日后决定改用其他托管方式，迁移会按照事先与您商定的方案进行：数据以加密形式迁移，并且绝不会离开您的协议所允许的国家。
在您已批准的环境中运行 Telonic，意味着部署处于贵机构已为该环境认可的控制措施之内。这是否满足某个特定监管机构或采购机构的要求，由您自己的团队判断。参见阿联酋与沙特阿拉伯的数据保护。
权限
| 权限 | 用途 | 默认设置 |
|---|---|---|
| 在为 Telonic 组件预留的资源中部署和更新这些组件 | 安装、更新和支持您的部署 | 每次访问都需要您的审批，有时间限制，并会记入日志 |
| 使用您的加密密钥 | 加密存储的数据 | 仅在您选择客户自管密钥时 |
| 向 Telonic 发送运行健康信号 | 监控您部署的运行状况 | 开启。您可以将其关闭 |
| 访问您环境中的其他资源 | 不需要 | 不申请 |
Telonic 只能访问您已授予的内容，并且只能在您批准时访问。
实际应用
阿布扎比的一家房地产开发商已批准将 Core42 用于保存客户数据的系统。
- 该公司的云团队在其 Core42 环境中预留资源，并在安装时段内授予部署访问权限。
- Telonic 部署智能体，智能体从同一环境内部连接到该开发商的 CRM（保存该公司客户记录的系统）和维修系统。
- 该公司的安全团队设置客户自管密钥，并在审阅运行健康信号之后，再决定是否保持开启。
- 之后的每次更新，都由该开发商审批访问，每次会话都会记入日志。
您的团队掌控的内容
- 环境和网络路由。
- 加密密钥，以及是否使用这些密钥。
- 是否发送运行健康信号，以及对工程师访问的每一次审批。
相关内容
产品名称和标识均为其各自所有者的商标。提及这些名称和标识，表示 Telonic 与相应系统连接，并不意味着存在合作或背书关系。