集成
Apple Pay
当您的 AI 智能体发送付款链接时，客户可以如何通过您已在使用的支付服务商，使用 Apple Pay 付款。
当您的 AI 智能体向客户发送付款链接时，使用 Apple Pay 的客户可以用它付款。Apple Pay 是一种数字钱包：客户可以使用存储在其 iPhone、iPad 或 Mac 上的银行卡付款，并通过 Face ID、Touch ID 或设备密码确认。对于设备和浏览器支持 Apple Pay 的客户，它会作为一种付款方式显示在您的支付服务商的付款页面上。智能体与您的支付服务商（例如 Stripe、Network International 或 PayTabs）协同工作，而不是直接连接 Apple Pay。
对您的客户意味着什么
| 操作 | 对您意味着什么 | 示例 |
|---|---|---|
| 通过对话中的链接付款 | 使用受支持的 Apple 设备的客户，轻点几下即可付款，无需输入银行卡信息 | 一位客人在 WhatsApp 上打开订金链接，并在其 iPhone 上用 Apple Pay 付款 |
| 确认付款 | 无论客户以哪种方式付款，智能体都会从您的服务商处读取付款状态，并向客户确认 | “您的订金已收到。您的房间已确认” |
| 跟进到期款项 | 分期款和尾款提醒附带链接，在设备支持的情况下，每个链接都提供 Apple Pay。在实施期间配置 | 一条旅游行程尾款的提醒，客户在 Mac 上用 Apple Pay 付款 |
每个链接上的金额都直接取自您的系统记录，而不是由模型输入。
工作方式
智能体向您的支付服务商请求创建付款链接，并在对话中发送该链接。客户打开链接后，如果您在服务商账户中启用了 Apple Pay，且客户的设备和浏览器支持 Apple Pay，您的服务商的付款页面就会在银行卡付款之外提供 Apple Pay。客户使用 Apple Pay 确认付款，您的服务商则按照其自身的条款处理这笔付款。
智能体绝不会看到或处理银行卡信息。卡数据只在客户的钱包与您的支付服务商之间传递。启用 Apple Pay 是您的支付服务商账户中的一项设置。Apple 要求的任何设置工作（例如注册付款页面的网址），都由您的服务商指导您完成。
权限
权限设定在与您的支付服务商的连接上。Apple Pay 不需要智能体具备任何额外权限。
| 权限 | 用途 | 默认设置 |
|---|---|---|
| 通过您的服务商创建付款链接 | 发送客户可用 Apple Pay 支付的链接 | 仅限您的记录所规定的用途和金额 |
| 从您的服务商处读取付款状态 | 向客户确认付款 | 授予 |
| 访问客户的钱包或银行卡 | 不需要 | 不可用 |
智能体只能执行您的团队已授予的操作。未授予的操作无法被调用。参见权限。
实际应用
酒店集团 Qamar Stays 通过其支付服务商收取订金，并已启用 Apple Pay。
- Hamza 在 WhatsApp 上要求在该集团位于迪拜码头（Dubai Marina）的酒店预订两晚。
- 智能体查询可订情况，根据预订系统确认房价，并发送来自该集团支付服务商的订金链接。
- Hamza 在他的 iPhone 上打开链接，并用 Apple Pay 付款。
- 智能体从服务商处读取付款状态，确认预订，并将付款参考号记录到他的预订中。
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