Telonicالمستندات
العربية

التكاملات

الاستضافة على Core42

كيف تعمل Telonic داخل بيئتك السحابية الخاصة على Core42، مع تشغيل كل مكوّن في بيئتك واستخدام مفاتيح التشفير الخاصة بك.

في هذه الصفحة
  1. ما يعنيه التشغيل في بيئتك الخاصة على Core42
  2. كيف يتصل
  3. الصلاحيات
  4. في الممارسة
  5. ما يتحكم به فريقك
  6. ذات صلة

تُعد Core42 مزوّدًا مقره الإمارات لخدمات البنية التحتية السحابية وبنية الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك خدمات السحابة السيادية (خدمات سحابية مصممة لإبقاء البيانات والعمليات تحت السيطرة الوطنية). وإذا كانت مؤسستك قد اختارت Core42 بالفعل لتشغيل أعباء العمل لديها، فيمكن تشغيل Telonic في بيئتك الخاصة على Core42. إذ يعمل كل مكوّن من مكوّنات Telonic داخل تلك البيئة، ويمكن تشفير البيانات المخزَّنة بمفاتيح تديرها أنت. ولا يُرسَل إلى Telonic سوى مؤشرات الحالة التشغيلية، وهي لا تتضمن أي بيانات للعملاء، ويمكنك إيقافها.

ما يعنيه التشغيل في بيئتك الخاصة على Core42

الجانبآلية العمل
مكان التشغيليعمل كل مكوّن من مكوّنات Telonic داخل بيئتك على Core42. ويُدوَّن الموقع في اتفاقيتك
مكان المعالجةتجري كل عمليات المعالجة الخاصة ببيئة التشغيل في المنطقة التي تختارها، ما لم تختر صراحةً مزوّد نماذج لغوية خارجها
التشفيرتستخدم الاتصالات TLS (بروتوكول أمان طبقة النقل، وهو معيار التشفير المعتمد للبيانات أثناء انتقالها) بالإصدار 1.2 أو أعلى. وتُشفَّر البيانات المخزَّنة بمعيار AES-256 (معيار التشفير المتقدم بمفاتيح طولها 256 بت)
مفاتيحكيمكنك استخدام مفاتيح يديرها العميل (مفاتيح تشفير تُنشئها مؤسستك وتتحكم بها)
ما يصل إلى Telonicمؤشرات الحالة التشغيلية فقط، وهي لا تتضمن أي بيانات للعملاء. ويمكنك إيقافها
النسخ الاحتياطيةتُشفَّر النسخ الاحتياطية ونسخ التعافي من الكوارث، وتبقى في البلد نفسه الذي تعمل فيه بيئة التشغيل الخاصة بك

كيف يتصل

يوفّر فريقك السحابي البيئة، ويمنح صلاحيات الوصول الموضحة أدناه. ثم تتولى Telonic تشغيل البرنامج وإدارته هناك، ويُحدَّد حجم موارد الحوسبة التي تحتاج إليها بيئة التشغيل بالتعاون مع فريقك أثناء التنفيذ. ويتصل وكلاؤك بأنظمتك الأخرى من داخل بيئتك، عبر مسارات يتحكم بها فريق الشبكات لديك.

لا يصل مهندسو Telonic إلى بيئة التشغيل الخاصة بك إلا بعد اعتمادك ذلك. ويقتصر الوصول على مهندسين محددين بالاسم يعملون من الإمارات أو من البلد الذي تختاره، ويكون محدود المدة ومسجَّلًا. وإذا قررت لاحقًا الانتقال إلى خيار استضافة آخر، يُنفَّذ الانتقال بوصفه عملية ترحيل يُتفق عليها معك مسبقًا: تُنقل البيانات مشفّرة، ولا تغادر أبدًا البلدان التي تسمح بها اتفاقيتك.

يعني تشغيل Telonic في بيئة اعتمدتها مسبقًا أن بيئة التشغيل تقع ضمن الضوابط التي قبلتها مؤسستك لتلك البيئة. أما ما إذا كان ذلك يستوفي متطلبات جهة تنظيمية بعينها أو جهة مشتريات بعينها، فالقرار فيه لفرقك أنت. راجع حماية البيانات في الإمارات والسعودية.

الصلاحيات

الصلاحيةالغرض منهاالإعداد الافتراضي
تشغيل مكوّنات Telonic وتحديثها في الموارد المخصصة لهاتثبيت بيئة التشغيل الخاصة بك وتحديثها ودعمهايتطلب كل وصول اعتمادك، ويكون محدود المدة ومسجَّلًا
استخدام مفاتيح التشفير الخاصة بكتشفير البيانات المخزَّنةفقط إذا اخترت المفاتيح التي يديرها العميل
إرسال مؤشرات الحالة التشغيلية إلى Telonicمراقبة سلامة بيئة التشغيل الخاصة بكمفعّلة، ويمكنك إيقافها
الوصول إلى موارد أخرى في بيئتكلا حاجة إليهاغير مطلوبة

لا يمكن لـTelonic أن تصل إلا إلى ما منحتها إياه، ولا تصل إليه إلا بعد اعتمادك ذلك.

في الممارسة

اعتمدت شركة تطوير عقاري في أبوظبي منصة Core42 للأنظمة التي تحفظ بيانات العملاء.

  1. يخصص فريقها السحابي موارد في بيئة الشركة على Core42، ويمنح صلاحية الوصول اللازمة للتشغيل خلال فترة التثبيت.
  2. تشغّل Telonic الوكيل، فيتصل بنظام CRM لدى الشركة (النظام الذي يحفظ سجلات عملائها) وبنظام الصيانة من داخل البيئة نفسها.
  3. يضبط فريق الأمن المفاتيح التي يديرها العميل، ويراجع مؤشرات الحالة التشغيلية قبل أن يقرر ما إذا كان سيُبقيها مفعّلة.
  4. في كل تحديث لاحق، تعتمد الشركة الوصول، وتُسجَّل كل جلسة.

ما يتحكم به فريقك

  • البيئة ومسارات الشبكة.
  • مفاتيح التشفير، وما إذا كنت ستستخدمها.
  • ما إذا كانت مؤشرات الحالة التشغيلية تُرسَل، واعتماد كل وصول للمهندسين.

أسماء المنتجات وشعاراتها علامات تجارية مملوكة لأصحابها، ويأتي ذكرها لبيان الأنظمة التي تتصل بها Telonic، ولا يعني وجود شراكة أو تأييد.