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Core42
Cómo funciona Telonic dentro de su propio entorno de nube de Core42, con todos los componentes en su entorno y sus propias claves de cifrado.
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Core42 es un proveedor de infraestructura de nube y de IA con sede en los Emiratos Árabes Unidos, que incluye servicios de nube soberana (servicios de nube diseñados para mantener los datos y las operaciones bajo control nacional). Si su organización ya ha elegido Core42 para sus cargas de trabajo, Telonic puede desplegarse en su propio entorno de Core42. Todos los componentes de Telonic funcionan dentro de ese entorno, y los datos almacenados pueden cifrarse con claves que usted gestiona. A Telonic solo se envían señales de estado operativo, que no contienen datos de clientes, y usted puede desactivarlas.
Qué significa funcionar en su propio entorno de Core42
| Aspecto | Cómo funciona |
|---|---|
| Dónde funciona | Todos los componentes de Telonic funcionan dentro de su entorno de Core42. La ubicación queda recogida en su acuerdo |
| Dónde se realiza el procesamiento | Todo el procesamiento de su despliegue se realiza en la región que usted elija, salvo que elija expresamente un proveedor de modelos de lenguaje fuera de ella |
| Cifrado | Las conexiones usan TLS (Transport Layer Security, el cifrado estándar para los datos en tránsito) versión 1.2 o superior. Los datos almacenados se cifran con AES-256 (Advanced Encryption Standard, con claves de 256 bits) |
| Sus claves | Puede usar claves gestionadas por el cliente (claves de cifrado que su organización crea y controla) |
| Qué llega a Telonic | Solo señales de estado operativo, que no contienen datos de clientes. Puede desactivarlas |
| Copias de seguridad | Las copias de seguridad y las copias de recuperación ante desastres están cifradas y permanecen en el mismo país que su despliegue |
Cómo se conecta
Su equipo de nube proporciona el entorno y concede el acceso que se describe a continuación. Telonic despliega y opera allí el software, y la capacidad de cómputo que necesita su despliegue se dimensiona con su equipo durante la implementación. Sus agentes de IA se conectan a sus demás sistemas desde dentro de su propio entorno, por rutas que controla su equipo de redes.
Los ingenieros de Telonic acceden a su despliegue solo cuando usted lo aprueba. El acceso se limita a ingenieros designados, que trabajan desde los Emiratos Árabes Unidos o desde el país que usted elija; además, tiene una duración limitada y queda registrado. Si más adelante decide pasar a otra opción de alojamiento, el traslado se realiza como una migración acordada con usted de antemano: los datos se trasladan cifrados y nunca salen de los países que permite su acuerdo.
Ejecutar Telonic en un entorno que usted ya ha aprobado significa que el despliegue queda dentro de los controles que su organización ha aceptado para ese entorno. Corresponde a sus propios equipos decidir si eso cumple los requisitos de un regulador o de un organismo de contratación concretos. Consulte Protección de datos en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí.
Permisos
| Permiso | Necesario para | Valor predeterminado |
|---|---|---|
| Desplegar y actualizar los componentes de Telonic en los recursos reservados para ellos | Instalar, actualizar y dar soporte a su despliegue | Cada acceso requiere su aprobación, tiene una duración limitada y queda registrado |
| Uso de sus claves de cifrado | Cifrar los datos almacenados | Solo si usted elige claves gestionadas por el cliente |
| Enviar señales de estado operativo a Telonic | Supervisar el estado de su despliegue | Activado. Puede desactivarlo |
| Acceso a otros recursos de su entorno | No es necesario | No se solicita |
Telonic solo puede acceder a lo que usted ha concedido, y solo cuando usted lo aprueba.
En la práctica
Una promotora inmobiliaria de Abu Dabi ha aprobado Core42 para los sistemas que guardan datos de clientes.
- Su equipo de nube reserva recursos en el entorno de Core42 de la promotora y concede acceso de despliegue durante el periodo de instalación.
- Telonic despliega el agente de IA, que se conecta al CRM (el sistema que guarda los registros de clientes de la promotora) y al sistema de mantenimiento de la promotora desde dentro del mismo entorno.
- El equipo de seguridad configura claves gestionadas por el cliente y revisa las señales de estado operativo antes de decidir si las mantiene activadas.
- En cada actualización posterior, la promotora aprueba el acceso, y cada sesión queda registrada.
Lo que controla su equipo
- El entorno y las rutas de red.
- Las claves de cifrado, y si se usan.
- Si se envían señales de estado operativo, y cada aprobación del acceso de los ingenieros.
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Los nombres y logotipos de productos son marcas comerciales de sus respectivos titulares. Su mención indica sistemas con los que Telonic se conecta y no implica asociación ni respaldo.