Telonicالمستندات
telonic.ai
العربية
احجز عرضًا توضيحيًا
العربية

التكاملات

التكامل مع Apple Pay

كيف يمكن للعملاء الدفع بواسطة Apple Pay حين يرسل إليهم وكلاؤك رابط دفع، عبر مزوّد خدمة الدفع الذي تستخدمه بالفعل.

في هذه الصفحة
  1. ما يعنيه ذلك لعملائك
  2. كيف يعمل
  3. الصلاحيات
  4. في الممارسة
  5. ذات صلة

يمكن للعملاء الذين يستخدمون Apple Pay الدفع بها حين يرسل إليهم وكلاؤك رابط دفع. وApple Pay محفظة رقمية تتيح للعميل الدفع ببطاقة مخزّنة على جهاز iPhone أو iPad أو Mac، مع تأكيد الدفع عبر Face ID أو Touch ID أو رمز المرور. وتظهر خيارًا للدفع على صفحة الدفع لدى مزوّد خدمة الدفع الخاص بك، للعملاء الذين تدعمها أجهزتهم ومتصفحاتهم. ويعمل الوكيل مع مزوّد خدمة الدفع لديك، مثل Stripe أو Network International أو PayTabs، بدلًا من الاتصال بـApple Pay مباشرة.

ما يعنيه ذلك لعملائك

الإجراءما يعنيه ذلك لكمثال
الدفع من الرابط في المحادثةيمكن للعميل الذي يستخدم جهاز Apple مدعومًا أن يدفع ببضع نقرات، دون كتابة بيانات البطاقةيفتح ضيف رابط الدفعة المقدمة على واتساب ويدفع بواسطة Apple Pay على هاتفه iPhone
تأكيد الدفعيقرأ الوكيل حالة الدفع من مزوّدك ويؤكدها للعميل، أيًا كانت طريقة الدفع"تم استلام الدفعة المقدمة، وتأكد حجز غرفتك"
متابعة الدفعات المستحقةتتضمن تذكيرات الأقساط والمبالغ المتبقية رابطًا، ويتيح كل رابط الدفع بواسطة Apple Pay حيثما يدعمها الجهاز. يُضبط أثناء التنفيذتذكير بالمبلغ المتبقي من قيمة جولة سياحية، يُدفع بواسطة Apple Pay من جهاز Mac

يُؤخذ المبلغ في كل رابط مباشرة من سجل النظام لديك، ولا يكتبه النموذج.

كيف يعمل

يطلب الوكيل من مزوّد خدمة الدفع لديك إنشاء رابط دفع، ثم يرسل الرابط في المحادثة. وحين يفتحه العميل، تعرض صفحة الدفع لدى مزوّدك خيار Apple Pay إلى جانب الدفع بالبطاقة، إذا كانت Apple Pay مفعّلة في حسابك لدى المزوّد وكان جهاز العميل ومتصفحه يدعمانها. ويؤكد العميل الدفع بواسطة Apple Pay، ثم يعالج مزوّدك الدفعة وفق شروطه الخاصة.

لا يطّلع الوكيل على بيانات البطاقات ولا يتعامل معها أبدًا، إذ تبقى بيانات البطاقة بين محفظة العميل ومزوّد خدمة الدفع لديك. وتفعيل Apple Pay إعداد في حسابك لدى مزوّد خدمة الدفع، ويرشدك مزوّدك خلال أي خطوات إعداد تشترطها Apple، مثل تسجيل عنوان الويب لصفحة الدفع.

الصلاحيات

ترتبط الصلاحيات بالربط مع مزوّد خدمة الدفع لديك، ولا تتطلب Apple Pay أي شيء إضافي من جهة الوكيل.

الصلاحيةالغرض منهاالإعداد الافتراضي
إنشاء روابط الدفع لدى مزوّدكإرسال رابط يمكن للعميل الدفع من خلاله بواسطة Apple Payللأغراض والمبالغ التي تحددها سجلاتك فقط
قراءة حالة الدفع من مزوّدكتأكيد الدفع للعميلممنوحة
الوصول إلى محفظة العميل أو بطاقتهغير مطلوبغير متاح

لا يمكن للوكيل أن يتخذ إلا الإجراءات التي منحها له فريقك، وأي إجراء لم يُمنح لا يمكن استدعاؤه. راجع الصلاحيات.

في الممارسة

تتقاضى قمر للإقامة، وهي مجموعة فندقية، الدفعات المقدمة عبر مزوّد خدمة الدفع لديها، مع تفعيل Apple Pay.

  1. يطلب حمزة عبر واتساب حجز ليلتين في فندق المجموعة في دبي مارينا.
  2. يتحقق الوكيل من التوافر، ويؤكد السعر من نظام الحجوزات، ويرسل رابطًا للدفعة المقدمة من مزوّد خدمة الدفع لدى المجموعة.
  3. يفتح حمزة الرابط على هاتفه iPhone ويدفع بواسطة Apple Pay.
  4. يقرأ الوكيل حالة الدفع من المزوّد، ويؤكد الحجز، ويسجّل الرقم المرجعي للدفع في حجزه.

أسماء المنتجات وشعاراتها علامات تجارية مملوكة لأصحابها، ويأتي ذكرها لبيان الأنظمة التي تتصل بها Telonic، ولا يعني وجود شراكة أو تأييد.