TelonicДокументация
telonic.ai
Русский
Записаться на демонстрацию
Русский

Интеграции

Apple Pay

Как клиенты могут расплатиться с помощью Apple Pay по ссылке на оплату, которую отправляют ваши ИИ-агенты, через платёжного провайдера, с которым вы уже работаете.

На этой странице
  1. Что это значит для ваших клиентов
  2. Как это работает
  3. Права доступа
  4. На практике
  5. См. также

Клиенты, которые пользуются Apple Pay, могут расплатиться с его помощью, когда ваши ИИ-агенты отправляют им ссылку на оплату. Apple Pay представляет собой цифровой кошелёк: он позволяет клиенту платить картой, сохранённой на его iPhone, iPad или Mac, и подтверждать оплату с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля. Он отображается как способ оплаты на платёжной странице вашего платёжного провайдера для клиентов, чьи устройство и браузер его поддерживают. Агент работает с вашим платёжным провайдером, например Stripe, Network International или PayTabs, и не подключается к Apple Pay напрямую.

Что это значит для ваших клиентов

ДействиеЧто это значит для васПример
Оплатить по ссылке в диалогеКлиент с поддерживаемым устройством Apple может оплатить парой касаний, не вводя данные картыГость открывает в WhatsApp ссылку на предоплату и платит через Apple Pay на своём iPhone
Подтвердить оплатуАгент получает статус платежа от вашего провайдера и подтверждает оплату клиенту, каким бы способом тот ни заплатил«Ваша предоплата получена. Бронирование номера подтверждено»
Напоминать о причитающихся платежахНапоминания об очередных платежах и остатках к оплате содержат ссылку, и по каждой ссылке доступен Apple Pay, если устройство его поддерживает. Настраивается при внедренииНапоминание об остатке стоимости тура, оплаченном через Apple Pay с Mac

Сумма в каждой ссылке берётся непосредственно из записи в вашей системе, а не вводится моделью.

Как это работает

Агент запрашивает у вашего платёжного провайдера ссылку на оплату и отправляет эту ссылку в диалоге. Когда клиент открывает её, платёжная страница вашего провайдера предлагает Apple Pay наряду с оплатой картой, если Apple Pay включён в вашем аккаунте у провайдера, а устройство и браузер клиента его поддерживают. Клиент подтверждает оплату через Apple Pay, и ваш провайдер обрабатывает платёж на собственных условиях провайдера.

Агент никогда не видит данных карты и не работает с ними. Данные карты остаются между кошельком клиента и вашим платёжным провайдером. Apple Pay включается в настройках вашего аккаунта у платёжного провайдера, и ваш провайдер подскажет, как выполнить любые настройки, которых требует Apple, например зарегистрировать веб-адрес платёжной страницы.

Права доступа

Права доступа относятся к подключению к вашему платёжному провайдеру. Apple Pay не требует от агента ничего сверх этого.

Право доступаДля чего нужноПо умолчанию
Создание ссылок на оплату у вашего провайдераОтправка ссылки, по которой клиент может оплатить через Apple PayТолько для целей и сумм, определённых в ваших записях
Чтение статуса платежа у вашего провайдераПодтверждение оплаты клиентуПредоставляется
Доступ к кошельку или карте клиентаНе требуетсяНедоступно

Агент может выполнять только те действия, которые разрешила ваша команда. Всё, что не разрешено, вызвать невозможно. См. раздел Права доступа.

На практике

Гостиничная сеть Qamar Stays принимает предоплату через своего платёжного провайдера с включённым Apple Pay.

  1. Hamza просит в WhatsApp забронировать две ночи в отеле сети в районе Дубай Марина.
  2. Агент проверяет наличие номеров, подтверждает тариф по системе бронирования и отправляет ссылку на предоплату от платёжного провайдера сети.
  3. Hamza открывает ссылку на своём iPhone и платит через Apple Pay.
  4. Агент получает статус платежа от провайдера, подтверждает бронирование и добавляет идентификатор платежа в бронирование Hamza.

Названия и логотипы продуктов являются товарными знаками соответствующих правообладателей. Их упоминание указывает на системы, к которым подключается Telonic, и не подразумевает аффилированности или одобрения.