Интеграции
Google Pay
Как клиенты могут расплатиться с помощью Google Pay по ссылке на оплату, которую отправляют ваши ИИ-агенты, через платёжного провайдера, с которым вы уже работаете.
Клиенты, которые пользуются Google Pay, могут расплатиться с его помощью, когда ваши ИИ-агенты отправляют им ссылку на оплату. Google Pay представляет собой цифровой кошелёк: он позволяет клиенту платить картой, сохранённой в его аккаунте Google или на телефоне Android, не вводя данные карты. Он отображается как способ оплаты на платёжной странице вашего платёжного провайдера для клиентов, чьи устройство и браузер его поддерживают. Агент работает с вашим платёжным провайдером, например Stripe, Network International или PayTabs, и не подключается к Google Pay напрямую.
Что это значит для ваших клиентов
| Действие | Что это значит для вас | Пример |
|---|---|---|
| Оплатить по ссылке в диалоге | Клиент, который пользуется Google Pay, может оплатить парой касаний, не вводя данные карты | Покупатель открывает полученную в SMS ссылку на оплату регистрационного сбора и платит через Google Pay на своём телефоне Android |
| Подтвердить оплату | Агент получает статус платежа от вашего провайдера и подтверждает оплату клиенту, каким бы способом тот ни заплатил | «Ваш платёж получен, и бронирование закреплено за вами» |
| Напоминать о причитающихся платежах | Напоминания об очередных платежах и остатках к оплате содержат ссылку, и по каждой ссылке доступен Google Pay, если устройство его поддерживает. Настраивается при внедрении | Напоминание об очередном платеже по плану платежей |
Сумма в каждой ссылке берётся непосредственно из записи в вашей системе, а не вводится моделью.
Как это работает
Агент запрашивает у вашего платёжного провайдера ссылку на оплату и отправляет эту ссылку в диалоге. Когда клиент открывает её, платёжная страница вашего провайдера предлагает Google Pay наряду с оплатой картой, если Google Pay включён в вашем аккаунте у провайдера, а устройство и браузер клиента его поддерживают. Клиент подтверждает оплату через Google Pay, и ваш провайдер обрабатывает платёж на собственных условиях провайдера.
Агент никогда не видит данных карты и не работает с ними. Данные карты остаются между кошельком клиента и вашим платёжным провайдером. Google Pay включается в настройках вашего аккаунта у платёжного провайдера, и ваш провайдер подскажет, как выполнить любые настройки, которых требует Google.
Права доступа
Права доступа относятся к подключению к вашему платёжному провайдеру. Google Pay не требует от агента ничего сверх этого.
| Право доступа | Для чего нужно | По умолчанию |
|---|---|---|
| Создание ссылок на оплату у вашего провайдера | Отправка ссылки, по которой клиент может оплатить через Google Pay | Только для целей и сумм, определённых в ваших записях |
| Чтение статуса платежа у вашего провайдера | Подтверждение оплаты клиенту | Предоставляется |
| Доступ к кошельку или карте клиента | Не требуется | Недоступно |
Агент может выполнять только те действия, которые разрешила ваша команда. Всё, что не разрешено, вызвать невозможно. См. раздел Права доступа.
На практике
Дубайский застройщик Sahel Crest Properties принимает регистрационные сборы через своего платёжного провайдера с включённым Google Pay.
- Dana бронирует объект с двумя спальнями через отдел продаж, и в тот же вечер агент пишет ей в WhatsApp: сообщает сумму регистрационного сбора из системы застройщика и присылает ссылку на оплату.
- Dana открывает ссылку на своём телефоне Android и платит через Google Pay.
- Агент получает статус платежа от провайдера и подтверждает оплату в той же переписке.
- Идентификатор платежа добавляется в её запись в CRM-системе застройщика (системе, в которой хранятся записи о клиентах застройщика), где отдел продаж видит его на следующее утро.
См. также
- ПлатежиИнтеграции
- Network InternationalИнтеграции · Платежи
- StripeИнтеграции · Платежи
- PayTabsИнтеграции · Платежи
- Права доступа: что ИИ-агент может и чего не может делать в каждой системеИнтеграции
Названия и логотипы продуктов являются товарными знаками соответствующих правообладателей. Их упоминание указывает на системы, к которым подключается Telonic, и не подразумевает аффилированности или одобрения.