Telonicالمستندات
telonic.ai
العربية
احجز عرضًا توضيحيًا
العربية

التكاملات

التكامل مع Google Pay

كيف يمكن للعملاء الدفع بواسطة Google Pay حين يرسل إليهم وكلاؤك رابط دفع، عبر مزوّد خدمة الدفع الذي تستخدمه بالفعل.

في هذه الصفحة
  1. ما يعنيه ذلك لعملائك
  2. كيف يعمل
  3. الصلاحيات
  4. في الممارسة
  5. ذات صلة

يمكن للعملاء الذين يستخدمون Google Pay الدفع بها حين يرسل إليهم وكلاؤك رابط دفع. وGoogle Pay محفظة رقمية تتيح للعميل الدفع ببطاقة محفوظة في حسابه على Google أو على هاتفه الذي يعمل بنظام Android، دون كتابة بيانات البطاقة. وتظهر خيارًا للدفع على صفحة الدفع لدى مزوّد خدمة الدفع الخاص بك، للعملاء الذين تدعمها أجهزتهم ومتصفحاتهم. ويعمل الوكيل مع مزوّد خدمة الدفع لديك، مثل Stripe أو Network International أو PayTabs، بدلًا من الاتصال بـGoogle Pay مباشرة.

ما يعنيه ذلك لعملائك

الإجراءما يعنيه ذلك لكمثال
الدفع من الرابط في المحادثةيمكن للعميل الذي يستخدم Google Pay أن يدفع ببضع نقرات، دون كتابة بيانات البطاقةيفتح مشترٍ رابط رسوم التسجيل من رسالة نصية ويدفع بواسطة Google Pay على هاتفه الذي يعمل بنظام Android
تأكيد الدفعيقرأ الوكيل حالة الدفع من مزوّدك ويؤكدها للعميل، أيًا كانت طريقة الدفع"تم استلام دفعتك، وأصبح حجزك مضمونًا"
متابعة الدفعات المستحقةتتضمن تذكيرات الأقساط والمبالغ المتبقية رابطًا، ويتيح كل رابط الدفع بواسطة Google Pay حيثما يدعمها الجهاز. يُضبط أثناء التنفيذتذكير بالقسط التالي في جدول الدفعات

يُؤخذ المبلغ في كل رابط مباشرة من سجل النظام لديك، ولا يكتبه النموذج.

كيف يعمل

يطلب الوكيل من مزوّد خدمة الدفع لديك إنشاء رابط دفع، ثم يرسل الرابط في المحادثة. وحين يفتحه العميل، تعرض صفحة الدفع لدى مزوّدك خيار Google Pay إلى جانب الدفع بالبطاقة، إذا كانت Google Pay مفعّلة في حسابك لدى المزوّد وكان جهاز العميل ومتصفحه يدعمانها. ويؤكد العميل الدفع بواسطة Google Pay، ثم يعالج مزوّدك الدفعة وفق شروطه الخاصة.

لا يطّلع الوكيل على بيانات البطاقات ولا يتعامل معها أبدًا، إذ تبقى بيانات البطاقة بين محفظة العميل ومزوّد خدمة الدفع لديك. وتفعيل Google Pay إعداد في حسابك لدى مزوّد خدمة الدفع، ويرشدك مزوّدك خلال أي خطوات إعداد تشترطها Google.

الصلاحيات

ترتبط الصلاحيات بالربط مع مزوّد خدمة الدفع لديك، ولا تتطلب Google Pay أي شيء إضافي من جهة الوكيل.

الصلاحيةالغرض منهاالإعداد الافتراضي
إنشاء روابط الدفع لدى مزوّدكإرسال رابط يمكن للعميل الدفع من خلاله بواسطة Google Payللأغراض والمبالغ التي تحددها سجلاتك فقط
قراءة حالة الدفع من مزوّدكتأكيد الدفع للعميلممنوحة
الوصول إلى محفظة العميل أو بطاقتهغير مطلوبغير متاح

لا يمكن للوكيل أن يتخذ إلا الإجراءات التي منحها له فريقك، وأي إجراء لم يُمنح لا يمكن استدعاؤه. راجع الصلاحيات.

في الممارسة

تحصّل ساحل كرست العقارية، وهي شركة تطوير عقاري في دبي، رسوم التسجيل عبر مزوّد خدمة الدفع لديها، مع تفعيل Google Pay.

  1. تحجز دانة وحدة من غرفتي نوم لدى فريق المبيعات، فيتابع معها الوكيل في المساء نفسه عبر واتساب، ويرسل إليها مبلغ رسوم التسجيل الوارد في نظام المطوّر مع رابط للدفع.
  2. تفتح دانة الرابط على هاتفها الذي يعمل بنظام Android وتدفع بواسطة Google Pay.
  3. يقرأ الوكيل حالة الدفع من المزوّد ويؤكد الدفع في المحادثة نفسها.
  4. يُسجَّل الرقم المرجعي للدفع في سجلها في نظام CRM لدى المطوّر (النظام الذي يحفظ سجلات عملائه)، حيث يراه فريق المبيعات صباح اليوم التالي.

أسماء المنتجات وشعاراتها علامات تجارية مملوكة لأصحابها، ويأتي ذكرها لبيان الأنظمة التي تتصل بها Telonic، ولا يعني وجود شراكة أو تأييد.