Telonicالمستندات
العربية

التكاملات

الاستضافة على Microsoft Azure

كيف تعمل Telonic داخل اشتراكك الخاص في Microsoft Azure، مع تشغيل كل مكوّن في بيئتك واستخدام مفاتيح التشفير الخاصة بك.

في هذه الصفحة
  1. ما يعنيه التشغيل في اشتراكك الخاص في Azure
  2. كيف يتصل
  3. الصلاحيات
  4. في الممارسة
  5. ما يتحكم به فريقك
  6. ذات صلة

إذا كانت سياسة الأمن لديك تشترط أن تبقى بيانات العملاء في بنية تحتية تتحكم بها مؤسستك، فيمكن تشغيل Telonic في اشتراكك الخاص في Microsoft Azure (الوحدة التي ينظّم فيها Azure مواردك والفوترة وصلاحيات الوصول). إذ يعمل كل مكوّن من مكوّنات Telonic داخل بيئتك، في منطقة Azure التي تختارها، ويمكن تشفير البيانات المخزَّنة بمفاتيح تديرها أنت. ولا يُرسَل إلى Telonic سوى مؤشرات الحالة التشغيلية، وهي لا تتضمن أي بيانات للعملاء، ويمكنك إيقافها. فالاشتراك ملك مؤسستك، وتتولى Telonic تشغيل البرنامج وإدارته فيه.

ما يعنيه التشغيل في اشتراكك الخاص في Azure

الجانبآلية العمل
مكان التشغيليعمل كل مكوّن من مكوّنات Telonic داخل اشتراكك في Azure، في منطقة Azure التي تختارها. وتُدوَّن المنطقة في اتفاقيتك
مكان المعالجةتجري كل عمليات المعالجة الخاصة ببيئة التشغيل في المنطقة التي تختارها، ما لم تختر صراحةً مزوّد نماذج لغوية خارجها
التشفيرتستخدم الاتصالات TLS (بروتوكول أمان طبقة النقل، وهو معيار التشفير المعتمد للبيانات أثناء انتقالها) بالإصدار 1.2 أو أعلى. وتُشفَّر البيانات المخزَّنة بمعيار AES-256 (معيار التشفير المتقدم بمفاتيح طولها 256 بت)
مفاتيحكيمكنك استخدام مفاتيح يديرها العميل (مفاتيح تشفير تُنشئها مؤسستك وتتحكم بها) محفوظة في Azure Key Vault، وهي خدمة إدارة المفاتيح في Azure
ما يصل إلى Telonicمؤشرات الحالة التشغيلية فقط، وهي لا تتضمن أي بيانات للعملاء. ويمكنك إيقافها
النسخ الاحتياطيةتُشفَّر النسخ الاحتياطية ونسخ التعافي من الكوارث، وتبقى في البلد نفسه الذي تعمل فيه بيئة التشغيل الخاصة بك

كيف يتصل

يوفّر فريقك السحابي الاشتراك، أو جزءًا من أحد الاشتراكات مخصصًا لـTelonic، ويمنح صلاحيات الوصول الموضحة أدناه. ثم تتولى Telonic تشغيل البرنامج وإدارته هناك، ويُحدَّد حجم موارد الحوسبة التي تحتاج إليها بيئة التشغيل بالتعاون مع فريقك أثناء التنفيذ. ويتصل وكلاؤك بأنظمتك الأخرى من داخل بيئتك، عبر مسارات يتحكم بها فريق الشبكات لديك.

لا يصل مهندسو Telonic إلى بيئة التشغيل الخاصة بك إلا بعد اعتمادك ذلك. ويقتصر الوصول على مهندسين محددين بالاسم يعملون من الإمارات أو من البلد الذي تختاره، ويكون محدود المدة ومسجَّلًا. وإذا قررت لاحقًا الانتقال إلى خيار استضافة آخر، يُنفَّذ الانتقال بوصفه عملية ترحيل يُتفق عليها معك مسبقًا: تُنقل البيانات مشفّرة، ولا تغادر أبدًا البلدان التي تسمح بها اتفاقيتك.

كما تعتمد خيارات الاستضافة التي تديرها Telonic في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية على مراكز بيانات تابعة لكبرى شركات الخدمات السحابية في هذين البلدين. وفي هذه الخيارات، تُذكر شركة الخدمات السحابية والمنطقة بالاسم في اتفاقيتك. راجع الاستضافة وإقامة البيانات.

الصلاحيات

الصلاحيةالغرض منهاالإعداد الافتراضي
تشغيل مكوّنات Telonic وتحديثها في الموارد المخصصة لهاتثبيت بيئة التشغيل الخاصة بك وتحديثها ودعمهايتطلب كل وصول اعتمادك، ويكون محدود المدة ومسجَّلًا
استخدام مفاتيح التشفير الخاصة بكتشفير البيانات المخزَّنةفقط إذا اخترت المفاتيح التي يديرها العميل
إرسال مؤشرات الحالة التشغيلية إلى Telonicمراقبة سلامة بيئة التشغيل الخاصة بكمفعّلة، ويمكنك إيقافها
الوصول إلى موارد أخرى في اشتراككلا حاجة إليهاغير مطلوبة

لا يمكن لـTelonic أن تصل إلا إلى ما منحتها إياه، ولا تصل إليه إلا بعد اعتمادك ذلك.

في الممارسة

تدير وادي للتأمين، وهي شركة تأمين، أنظمتها الأساسية على Azure، وتشترط أن تبقى بيانات العملاء ضمن اشتراكها الخاص.

  1. يخصص فريقها السحابي موارد في اشتراك الشركة، في المنطقة التي اختارتها، ويمنح Telonic صلاحية الوصول اللازمة للتشغيل خلال فترة التثبيت.
  2. تشغّل Telonic الوكيل وتربطه بنظام المطالبات لدى الشركة داخل البيئة نفسها.
  3. يضبط فريق الأمن المفاتيح التي يديرها العميل في Azure Key Vault، ويراجع مؤشرات الحالة التشغيلية قبل أن يُبقيها مفعّلة.
  4. في كل تحديث لاحق، تعتمد شركة التأمين الوصول، وتُسجَّل كل جلسة.

ما يتحكم به فريقك

  • الاشتراك والمنطقة ومسارات الشبكة.
  • مفاتيح التشفير، وما إذا كنت ستستخدمها.
  • ما إذا كانت مؤشرات الحالة التشغيلية تُرسَل، واعتماد كل وصول للمهندسين.

أسماء المنتجات وشعاراتها علامات تجارية مملوكة لأصحابها، ويأتي ذكرها لبيان الأنظمة التي تتصل بها Telonic، ولا يعني وجود شراكة أو تأييد.