الاستضافة على AWS

إذا كانت سياسة الأمن لديك تشترط أن تبقى بيانات العملاء في بنية تحتية تتحكم بها مؤسستك، فيمكن تشغيل Telonic في حسابك الخاص على AWS (Amazon Web Services). إذ يعمل كل مكوّن من مكوّنات Telonic داخل بيئتك، في منطقة AWS التي تختارها، ويمكن تشفير البيانات المخزَّنة بمفاتيح تديرها أنت. ولا يُرسَل إلى Telonic سوى مؤشرات الحالة التشغيلية، وهي لا تتضمن أي بيانات للعملاء، ويمكنك إيقافها. فالحساب ملك مؤسستك، وتتولى Telonic تشغيل البرنامج وإدارته فيه.

ما يعنيه التشغيل في حسابك الخاص على AWS

كيف يتصل

يوفّر فريقك السحابي الحساب، أو موارد مخصصة لـTelonic ضمن أحد الحسابات، ويمنح صلاحيات الوصول الموضحة أدناه. ثم تتولى Telonic تشغيل البرنامج وإدارته هناك، ويُحدَّد حجم موارد الحوسبة التي تحتاج إليها بيئة التشغيل بالتعاون مع فريقك أثناء التنفيذ. ويتصل وكلاؤك بأنظمتك الأخرى من داخل بيئتك، عبر مسارات يتحكم بها فريق الشبكات لديك.

لا يصل مهندسو Telonic إلى بيئة التشغيل الخاصة بك إلا بعد اعتمادك ذلك. ويقتصر الوصول على مهندسين محددين بالاسم يعملون من الإمارات أو من البلد الذي تختاره، ويكون محدود المدة ومسجَّلًا. وإذا قررت لاحقًا الانتقال إلى خيار استضافة آخر، يُنفَّذ الانتقال بوصفه عملية ترحيل يُتفق عليها معك مسبقًا: تُنقل البيانات مشفّرة، ولا تغادر أبدًا البلدان التي تسمح بها اتفاقيتك.

كما تعتمد خيارات الاستضافة التي تديرها Telonic في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية على مراكز بيانات تابعة لكبرى شركات الخدمات السحابية في هذين البلدين. وفي هذه الخيارات، تُذكر شركة الخدمات السحابية والمنطقة بالاسم في اتفاقيتك. راجع الاستضافة وإقامة البيانات.

الصلاحيات

لا يمكن لـTelonic أن تصل إلا إلى ما منحتها إياه، ولا تصل إليه إلا بعد اعتمادك ذلك.

في الممارسة

تدير ساحل كرست العقارية، وهي شركة تطوير عقاري في دبي، نظام CRM الخاص بها (النظام الذي يحفظ سجلات عملائها) ومنصة بياناتها على AWS.

1. يُنشئ فريقها السحابي حسابًا مخصصًا لـTelonic على AWS ضمن مؤسسة الشركة، في المنطقة التي اختارتها، ويمنح صلاحية الوصول اللازمة للتشغيل خلال فترة التثبيت.
2. تشغّل Telonic الوكيل، فيتصل بنظام CRM لدى الشركة وبتقويم مواعيد تسليم الوحدات من داخل شبكتها.
3. يضبط فريق الأمن المفاتيح التي يديرها العميل، ويقرر إيقاف مؤشرات الحالة التشغيلية معتمدًا على أدوات المراقبة الخاصة به.
4. في كل تحديث لاحق، تعتمد الشركة الوصول، وتُسجَّل كل جلسة.

ما يتحكم به فريقك

• الحساب والمنطقة ومسارات الشبكة.
• مفاتيح التشفير، وما إذا كنت ستستخدمها.
• ما إذا كانت مؤشرات الحالة التشغيلية تُرسَل، واعتماد كل وصول للمهندسين.

ذات صلة

• الاستضافة السحابيةالتكاملات
• الاستضافة وإقامة البياناتالأمان وحماية البيانات
• التشفيرالأمان وحماية البيانات
• التحكم في الوصول وتسجيل الدخول الموحّدالأمان وحماية البيانات
• ما نحتاج إليه من فريق تقنية المعلومات لديكالتكاملات

أسماء المنتجات وشعاراتها علامات تجارية مملوكة لأصحابها، ويأتي ذكرها لبيان الأنظمة التي تتصل بها Telonic، ولا يعني وجود شراكة أو تأييد.