التكامل مع Box

يمكن للمؤسسات التي تدير مستنداتها الخاضعة للرقابة في Box، مثل صيغ الوثائق المعتمدة وأدلة العملاء، أن تجعل هذه المستندات مصدر إجابات وكلائها. فأنت تختار المجلدات التي يقرأ منها الوكيل، وهو لا يجيب إلا منها. وحين يُحدَّث مستند، تواكبه معرفة الوكيل، فيسمع العملاء النسخة المعتمدة الحالية.

ما يتيحه الربط للوكيل

كيف يتصل

يستخدم الربط واجهة API القياسية في Box (واجهة برمجة التطبيقات: الطريقة الموثّقة التي تتبادل بها البرمجيات الأخرى البيانات معها)، عبر حساب مخصص ينشئه مسؤولو Box لديك ويتحكمون فيه. ويضيف فريقك هذا الحساب إلى المجلدات التي تختارها بدور المشاهد، فيستطيع قراءة تلك المجلدات ولا شيء غيرها. ويُمنح الوصول عبر OAuth (الطريقة القياسية لمنح تطبيق وصولًا محدودًا دون مشاركة كلمة المرور).

تُفهرَس المستندات المختارة (أي تُنظَّم بحيث يجد الوكيل المقطع المناسب بسرعة)، ويُحفظ الفهرس في بيئة التشغيل الخاصة بك، في المنطقة التي اخترتها. وتُخزَّن بيانات الاعتماد مشفّرة في بيئة التشغيل الخاصة بك، وينتقل كل طلب عبر TLS 1.2 أو أعلى (بروتوكول أمان طبقة النقل الذي يشفّر البيانات أثناء انتقالها). وتبقى مستنداتك، وإدارة الإصدارات لديك في Box، على حالها.

الصلاحيات

لا يمكن للوكيل أن يتخذ إلا الإجراءات التي منحها له فريقك، وأي إجراء لم يُمنح لا يمكن استدعاؤه. راجع الصلاحيات.

في الممارسة

تدير وادي للتأمين صيغ وثائقها المعتمدة في Box.

1. يضيف فريق الامتثال حساب الوكيل إلى مجلدين: صيغ تأمين المنازل المعتمدة، وأدلة المطالبات الموجهة إلى العملاء.
2. تتصل ريم بعد انفجار أنبوب في مطبخها، وتسأل عمّا إذا كانت مشمولة بالتغطية. فيتحقق الوكيل من وثيقتها، ويشرح ما تنص عليه الصيغة المعتمدة بشأن تسرّب المياه.
3. يرفع فريق الامتثال نسخة جديدة من صيغة تأمين المنازل، فيجيب الوكيل استنادًا إلى النسخة الجديدة منذ ذلك الحين.
4. حين تسأل ريم عمّا إذا كانت المطالبة ستؤثر في سعر التجديد، لا تتناول المستندات ذلك، فيعرض عليها الوكيل التحدث إلى موظف.

ما يتحكم به فريقك

• المجلدات التي يقرأ منها الوكيل.
• المستندات المستثناة داخلها.
• سحب الوصول، في أي وقت، من Box.

ذات صلة

• المعرفة والمستنداتالتكاملات
• المعرفة والمستنداتالوكلاء
• الصلاحيات: ما يستطيع الوكيل فعله وما لا يستطيعه في كل نظامالتكاملات
• الاستضافة وإقامة البياناتالأمان وحماية البيانات
• التأمينأدلة القطاعات

أسماء المنتجات وشعاراتها علامات تجارية مملوكة لأصحابها، ويأتي ذكرها لبيان الأنظمة التي تتصل بها Telonic، ولا يعني وجود شراكة أو تأييد.